Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung im Rahmen des TeileZone-B2B-Shops.
1. Verantwortlicher
[Firmenwortlaut laut Firmenbuch], [Straße Hausnummer], [PLZ] Salzburg, Österreich
Telefon: [+43 662 000000] · E-Mail: [office@teilezone.at]
Anfragen zum Datenschutz: [datenschutz@teilezone.at]
2. Kundenkonto und Anmeldung
Der Shop steht nur registrierten Geschäftskunden offen. Für die Anmeldung verarbeiten wir Kundennummer, Passwort (verschlüsselt im Warenwirtschaftssystem gespeichert), Firmen- und Ansprechpartnerdaten, Rechnungs- und Lieferadressen sowie die vereinbarten Konditionen.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
3. Zugangsanfrage
Wenn Sie über das Formular „Zugang anfragen“ einen Zugang beantragen, verarbeiten wir die angegebenen Firmen- und Kontaktdaten, um die Anfrage zu prüfen und Ihnen ein Kundenkonto einzurichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Geschäftsbeziehung zustande, löschen wir die Angaben spätestens nach sechs Monaten.
4. Bestellungen, Lieferung und Rechnungen
Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir die bestellten Artikel, Lieferart (Tour oder Abholung), Lieferadresse, Ihre Bestellreferenz sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten. Die Bestellungen werden direkt an unser Warenwirtschaftssystem übermittelt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 132 Bundesabgabenordnung – in der Regel sieben Jahre).
5. Cookies und lokale Speicherung
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Speichertechniken ein und verzichten auf Analyse-, Werbe- und Tracking-Dienste:
- Sitzungs-Cookie „tz_session“: hält Sie nach der Anmeldung angemeldet; läuft nach spätestens 12 Stunden ab.
- Lokaler Speicher Ihres Browsers: Warenkorb, Merkliste und das gewählte Fahrzeug, damit diese beim nächsten Besuch erhalten bleiben. Die Daten verlassen Ihr Gerät erst mit einer Bestellung.
Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. unser berechtigtes Interesse am Betrieb des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. Server-Protokolle
Beim Aufruf des Shops speichert der Server technisch bedingt IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browserkennung. Diese Daten dienen der Sicherheit und Fehlersuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
7. Empfänger und Auftragsverarbeiter
- Hosting des Shops: [Hosting-Anbieter, Anschrift, Serverstandort]
- Warenwirtschaftssystem (Abisco) für Kundendaten, Preise, Bestellungen und Belege
- Lieferanten und Logistik, soweit für die Belieferung erforderlich
- Steuerberatung und Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten
Fahrzeug- und Teiledaten aus Herstellerkatalogen (TecDoc) werden ohne Bezug zu Ihrer Person abgefragt.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an [datenschutz@teilezone.at].
Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at, beschweren.